Usuarios reportan fallas en la app de BBVA; no pueden hacer transferencias
Distintas cuentas oficiales del banco responden a las quejas de los clientes. Los memes ya circulan en redes sociales
La tarde de este viernes, usuarios en redes sociales reportan fallas en la aplicación móvil del banco BBVA en México.
“¿A qué hora van a arreglar los problemas de la app?, comentaba un usuario en X, antes Twitter. “No deja hacer transferencias”, explicaba otro.
Las quejas en la cuenta @BBVA_Mex fueron respondidas a los usuarios, aunque les pedía a cada uno compartir vía DM la versión de su aplicación BBVA y del sistema operativo.
También en la cuenta @BBVARe_mx la institución bancaria detalló: “nos encontramos trabajando en la situación presentada”.
Por mientras, los clientes decidieron desahogar su frustración ante la falla con algunas bromas y memes. Otros usuarios reenviaron «pantallazos» para demostrar las fallas de la aplicación, incluso videos para mostrar cómo el sistema se queda pasmado y les impide realizar sus operaciones bancarias.